Zoeken
Bestel tickets
Tickets
Menu
Menu

Veelgestelde vragen

Tickets kopen

Dat raden we zeker aan! Zo ben je verzekerd van een plekje en profiteer je direct van de voordeligste online prijs. Is online reserveren niet meer mogelijk? Dan kan het zijn dat de maximale bezoekerscapaciteit is bereikt.

Jazeker! Houd er wel rekening mee dat online tickets voordeliger zijn en dat het op drukke dagen mogelijk is dat de online ticketverkoop eerder sluit.

Ja. Koop je je tickets online? Dan profiteer je van de voordeligste prijs. Voor bezoekers vanaf 3 jaar betaal je online €21,50 en aan de kassa €23,50. Zo bespaar je niet alleen op de entree, maar ben je ook direct verzekerd van toegang op jouw gekozen bezoekdag.

Kinderen tot 1 jaar bezoeken Duinen Zathe gratis en hebben geen ticket nodig. Voor kinderen van 1 en 2 jaar geldt een gereduceerd tarief van €5,00 per kind. Vanaf 3 jaar betaal je het reguliere entreetarief.

Ja, dat kan! Je kunt tickets bestellen en cadeau geven aan iemand anders. Neem hiervoor contact met ons op via info@duinenzathe.nl.

Nee, het is momenteel niet mogelijk om met een VVV-cadeaukaart te betalen.

Nee, wij hanteren geen aparte 65+ korting. Iedereen geniet van dezelfde entreeprijs en het all-inclusive aanbod.

Ja, voor bezoekers met een beperking is er een aangepast entreetarief beschikbaar. Bekijk onze ticketpagina voor de actuele prijzen.

Online tickets

Geen zorgen! Controleer eerst even je ongewenste e-mail of spamfolder. Kun je de bevestiging daar ook niet vinden? Neem dan contact met ons op via info@duinenzathe.nl. Vermeld hierbij het e-mailadres waarmee je hebt besteld, dan kijken we graag met je mee.

Nee, dat hoeft niet! Je kunt je e-ticket gemakkelijk laten scannen vanaf je smartphone. Zorg er wel voor dat de barcode goed zichtbaar is.

Jazeker! Je hoeft je tickets niet uit te printen. Laat de barcode op je smartphone zien bij de Entree, dan kunnen wij deze eenvoudig scannen.

Geen probleem! Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@duinenzathe.nl. Vermeld hierbij je ordernummer en de gegevens waarmee je de bestelling hebt geplaatst. We kijken graag met je mee.

Controleer eerst of je de code correct hebt ingevuld en of deze nog geldig is. Houd er rekening mee dat kortingscodes meestal niet gecombineerd kunnen worden met andere acties. Werkt de code nog steeds niet? Neem dan contact met ons op en stuur de kortingscode en een screenshot van de melding mee.

Dat hangt af van het type ticket dat je hebt gekocht. De geldigheidsperiode vind je terug op je ticket of in de bevestigingsmail. Doorgaans loopt de geldigheid van een ticket tot en met het einde van het huidige seizoen.

Nee, dit is niet mogelijk. De geldigheid van alle verkochte tickets vervalt na de laatste openingsdag van het huidige seizoen.

Wijzigen & annuleren

Ja, dat is mogelijk binnen de geldigheidsperiode van je ticket. Neem hiervoor contact met ons op via info@duinenzathe.nl en vermeld je ordernummer, het e-mailadres waarmee je hebt geboekt en de gewenste nieuwe bezoekdatum.

Gekochte tickets kunnen helaas niet worden geannuleerd of geretourneerd. Kun je onverwacht niet komen? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden voor het verplaatsen van je bezoek te bespreken.

Gekochte tickets kunnen helaas niet worden geannuleerd of geretourneerd. Kun je onverwacht niet komen? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden voor het verplaatsen van je bezoek te bespreken.

Actietickets & partners

Heb je tickets gekocht via bijvoorbeeld een actiepartner, camping, vakantiepark of andere aanbieder? Dan hoef je hiervoor meestal geen aparte reservering te maken. Je kunt het ticket bij aankomst laten scannen bij de Entree. Houd er wel rekening mee dat het op drukke dagen gezellig druk kan zijn in het park.

Vrijkaarten kun je laten scannen bij de Entree van het park. Heb je een speciale actiekaart of voucher? Controleer dan altijd vooraf de voorwaarden die bij de actie horen.

Een flitsbezoek is een voordelig ticket waarmee je vanaf 15:00 uur het park kunt bezoeken. Ideaal als je nog even wilt genieten van de attracties en het all-inclusive aanbod.

Openingstijden & bezoek

De openingstijden verschillen per periode. Bekijk daarom altijd de actuele openingstijden voordat je vertrekt. In de openingskalender vind je ook het dagprogramma en eventuele attracties die tijdelijk gesloten zijn.

De attracties zijn geopend tot de sluitingstijd van het park. Het kan voorkomen dat een attractie tijdelijk gesloten is door een storing of vanwege de weersomstandigheden.

Benieuwd wat er vandaag allemaal te beleven is? Bekijk het actuele dagprogramma online of kijk op de informatieborden in het park. Zo weet je precies hoe laat shows, meet & greets en andere activiteiten beginnen.

Jazeker! Je bent de hele dag welkom. Kom je wat later aan? Geen probleem, zolang het park geopend is kun je gewoon naar binnen met een geldig ticket.

Ja, dat kan. Meld je even bij een medewerker bij de Entree voordat je het park verlaat. Zo kun je later op de dag weer terug naar binnen.

Buiten de schoolvakanties en op doordeweekse dagen is het vaak wat rustiger in het park. Tijdens vakanties, feestdagen en zonnige dagen kan het juist drukker zijn. Wil je zeker zijn van een ontspannen dag? Dan raden we aan om een doordeweekse dag buiten de vakanties te kiezen.

Attracties

Duinen Zathe is perfect voor kinderen van ongeveer 3 t/m 12 jaar, met attracties voor iedere leeftijd. Van de Draaimolen, Apenkooi en Kinderland voor de jongste bezoekers tot spannende attracties zoals de London City Coaster, de waterglijbanen en de Impactor voor de echte durfals. Er is voor het hele gezin genoeg te beleven!

Ook de jongste avonturiers kunnen zich de hele dag vermaken! Zo zijn onder andere Kinderland, de Draaimolen, Apenkooi, Boerderij Tour, Flying Heli’s en verschillende andere attracties speciaal geschikt voor jonge kinderen. Bij sommige attracties is begeleiding van een volwassene nodig.

Bij een aantal attracties geldt een minimale lengte of is begeleiding van een volwassene verplicht. Op de pagina van iedere attractie vind je precies welke voorwaarden gelden. Zo weet je vooraf precies waar je in kunt.

Jazeker! Met je entreeticket heb je onbeperkt toegang tot alle attracties die geopend zijn. Je hoeft dus niet extra te betalen voor een ritje.

Dat is natuurlijk wel ons streven! Soms is een attractie tijdelijk gesloten door onderhoud, een storing of het weer. In de openingskalender zie je vooraf welke attracties naar verwachting niet beschikbaar zijn.

We doen ons best om alle attracties iedere dag geopend te hebben. Soms kan een attractie tijdelijk gesloten zijn vanwege onderhoud, een storing of weersomstandigheden. Bekijk de actuele informatie op onze website of vraag het aan een medewerker in het park.

Dat kan voorkomen. Bij onderhoud, een storing of onveilige weersomstandigheden kan een attractie tijdelijk gesloten zijn. Zodra het veilig is, openen we de attractie natuurlijk zo snel mogelijk weer. Op de openingskalender vind je ook eventuele geplande sluitingen.

Een regenbui hoeft de pret niet te bederven! Bij gewone regen blijven de attracties geopend. Alleen bij harde wind, onweer of andere onveilige weersomstandigheden kunnen sommige attracties tijdelijk sluiten. Zodra het veilig is, gaan ze weer open.

Veiligheid

Veiligheid staat bij ons altijd voorop. Bij iedere attractie is een medewerker aanwezig en bij de ingang vind je duidelijk de lengte- en veiligheidsvoorschriften. Zo weet je precies of een attractie zelfstandig of onder begeleiding bezocht mag worden. Volg tijdens je bezoek altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op, zodat iedereen veilig kan genieten van een dag vol plezier en vertier.

Bij een aantal attracties geldt een minimale lengte of is begeleiding van een volwassene verplicht. Op de pagina van iedere attractie vind je precies welke voorwaarden gelden. Zo weet je vooraf precies waar je in kunt.

All-inclusive concept

Met een ticket voor Duinen Zathe geniet je van een complete all-inclusive dag uit. Je hebt onbeperkt toegang tot alle attracties én kunt de hele dag genieten van onder andere koffie, thee, limonade, water, broodjes, dagsoep, friet, snacks en waterijsjes. Zo hoef je nergens meer aan te denken en kun je volop genieten!

Ja, echt onbeperkt! Je mag gedurende de dag zo vaak eten en drinken halen als je wilt. We vragen je wel om alleen te pakken wat je ook echt opeet. Zo voorkomen we voedselverspilling en houden we genoeg over voor iedereen.

Nee. Softijs valt niet binnen ons all-inclusive arrangement. Wel kun je de hele dag onbeperkt genieten van waterijsjes. Softijs is tegen betaling verkrijgbaar bij onze ijssalon Softijs & Meer.

Ja. In onze Candyshop & More kun je tegen betaling onder andere frisdrank, bier, wijn, snoep en souvenirs kopen. Deze producten vallen niet onder het all-inclusive arrangement.

Ja, frisdrank, bier en wijn zijn tegen betaling verkrijgbaar in onze horecapunten. Deze producten vallen niet binnen het all-inclusive aanbod.

Dieet & allergieën

Jazeker! We bieden verschillende vegetarische en glutenvrije mogelijkheden aan. Bekijk vooraf onze allergeneninformatie of vraag één van onze medewerkers. We helpen je graag bij het maken van een passende keuze.

Natuurlijk. We hebben een overzicht van allergenen en dieetwensen beschikbaar. Hoewel we zorgvuldig omgaan met allergenen, kunnen we kruisbesmetting helaas nooit volledig uitsluiten. Heb je vragen? Spreek gerust een medewerker aan, we denken graag met je mee.

Omdat Duinen Zathe een all-inclusive attractiepark is, is het niet toegestaan om zelf eten en drinken mee te nemen of te nuttigen. Babyvoeding en voeding die om medische redenen of vanwege een dieet noodzakelijk is, zijn uiteraard wel toegestaan.

In de babyroom in de aankomsthal is het mogelijk om babyvoeding op te warmen.

Andere vragen

De warme keuken is dagelijks geopend van 11:30 tot 16:45 uur. Koffie, thee, limonade en waterijsjes zijn verkrijgbaar vanaf de opening van het park tot sluitingstijd.

Tijdens je bezoek geniet je de hele dag van ons all-inclusive concept. Koffie, thee, limonade en waterijs zijn verkrijgbaar vanaf de opening van het park tot sluitingstijd. De warme keuken is dagelijks geopend van 11:30 tot 16:45 uur.

Ja, bij onze horeca zijn kinderstoelen beschikbaar. Vraag gerust een medewerker als je er één nodig hebt.

Nee, het is niet mogelijk om vooraf zitplaatsen te reserveren. In het park zijn voldoende zitplaatsen aanwezig waar je tijdens je bezoek gebruik van kunt maken.

Bereikbaarheid

Jazeker! Je parkeert gratis op onze ruime parkeerplaats, direct naast de ingang van het park. Parkeren is wel op eigen risico.

Ja, Duinen Zathe is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Op onze routepagina vind je de aanbevolen buslijnen en de snelste route naar het park.

Nee, op dit moment zijn er geen laadpalen aanwezig op onze parkeerplaats.

Nee, Duinen Zathe heeft geen eigen overnachtingsmogelijkheden. In de omgeving zijn wel verschillende campings en vakantieparken waar je kunt verblijven.

In het park

Nee, er zijn geen kluisjes aanwezig. Wil je iets in de auto leggen of ophalen? Dat is geen probleem. Meld je hiervoor even bij een medewerker bij de uitgang, dan kun je later weer het park in.

Natuurlijk! Je mag gerust je eigen buggy of bolderkar meenemen. We verhuren deze niet in het park.

Op dit moment bieden wij geen gratis Wi-Fi aan in het park.

Je kunt bij ons betalen met pin, contactloos of contant geld. Betalen met pin heeft onze voorkeur. Heb je contant geld nodig? Tegenover de Candyshop & More kun je geld opnemen bij de geldautomaat.

Duinen Zathe is een rookvrij park. Roken en vapen is alleen toegestaan in de aangewezen rookzones. Op de plattegrond zie je precies waar deze rookplekken zich bevinden.

Nee, vanwege de veiligheid van onze bezoekers zijn skateboards, skeelers en vergelijkbare vervoersmiddelen niet toegestaan in het park.

Service

Jazeker. Onze EHBO-post bevindt zich bij de Entree van het park. Hier is ook een AED aanwezig. Heb je hulp nodig? Spreek gerust één van onze medewerkers aan, we helpen je graag verder.

Oh nee! Ben je iets kwijtgeraakt? Vraag tijdens je bezoek even bij de Entree of je voorwerp is gevonden. Ben je al thuis? Vul dan ons formulier voor gevonden voorwerpen in. We kijken graag of jouw item is teruggevonden.

Ja, honden zijn welkom in Duinen Zathe. Houd je hond altijd aangelijnd en laat hem buiten het park uit. Zo houden we het park prettig voor alle bezoekers.

Sluiten
Zoeken
Bestel tickets
TikTok Logo
Instagram Logo